Treino On-Job: transformar a execução comercial em crescimento das categorias de salty e bebidas

Visão geral

Treino On-Job: transformar a execução comercial em crescimento das categorias de salty e bebidas

PepsiCo

Num contexto altamente competitivo no canal alimentar, com milhares de visitas comerciais realizadas diariamente, a PepsiCo identificou a necessidade de reforçar a capacidade de execução das equipas comerciais dos principais parceiros.
O desafio passou por garantir maior consistência na abordagem comercial, aumentar a qualidade da execução em loja e potenciar resultados concretos nos indicadores de sell-out e conquista operacional.
Para responder a este desafio, a ExcelFormação desenvolveu um programa intensivo de treino on-job, envolvendo 104 vendedores no terreno, numa lógica de treino on-job com diversos rounds de desenvolvimento contínuo.
A intervenção foi construída numa forte simbiose entre os Trainers da ExcelFormação e os Supervisores Comerciais da PepsiCo, assegurando alinhamento operacional, reforço contínuo e aplicação imediata no contexto real de trabalho.
O foco esteve na capacitação prática das equipas durante as visitas comerciais, trabalhando competências críticas de execução, argumentação comercial, gestão da categoria, merchandising e influência no ponto de venda.

Soluções Trabalhadas

Desenvolvimento de competências comerciais orientadas para o crescimento das categorias de salty e bebibas
Melhoria da qualidade de execução durante as visitas comerciais
Capacitação das equipas para identificação de oportunidades de conquista

Abordagem

Treino prático diretamente no contexto real das visitas comerciais
Feedback imediato e reforço contínuo de comportamentos críticos
Desenvolvimento focado em indicadores concretos de performance operacional

Impacto

Evolução das competências comerciais de 46% para 75% em pouco mais de 1 ano de treino intensivo (medida através de assessment)
Resultado de visitas positivas 4% acima do plano definido e KPI de conquistas em loja 9% acima do objetivo
Reforço da consistência operacional e da capacidade das equipas para desenvolver a categoria de Salty Snacks e bebidas