Quem diria que todos aqueles octógonos verdes, estão em perfeita esquadria?
A ilusão óptica que nos sugere o contrário, passa pela disposição dos pequenos cubos pretos, que geram uma percepção de um padrão irregular.
Exactamente o que acontece na vida real. Os erros de percepção relativamente a um produto ou serviço, derivam muitas vezes de pequenos detalhes.
Pequenos detalhes que fazem toda a diferença, pois distorcem o resultado final e a satisfação do cliente.
Nos programas de desenvolvimento da Excelformação, treinamos todos os detalhes, pois sabemos bem o impacto que têm nas organizações.
Seja em formação de vendas, negociação, gestão de conta, coaching da venda ou liderança, o segredo está nos detalhes.
Apostamos em detalhes na formação em sala, formação on-line, treino on-job ou simuladores de gestão.