Através de técnicas de coaching comercial, asseguramos que as pessoas conseguem implementar o que foi trabalhado na formação. É ADN Excelformação.

Porque fomos comerciais, vendedores, key accounts e directores de venda, sabemos o que fazer e é no terreno que testamos com os formandos todos os processos de sala.

O nosso método tem 5 passos:

1º Forte preparação entre o Coach e o Treinado
2º Observação minuciosa face à forma com o Treinado interage com o seu cliente
3º Feedback, procurando sempre que seja o Treinado a chegar às suas oportunidades de melhoria
4º Resumo do dia, 100% estruturado
5º Follow-up com o manager do Treinado, de modo a garantir que o processo tem continuidade e que o know-how fica em casa do cliente.