Sabe o que é o UAU? No Grupo Bensaude sabem!

Corria o ano de 2014, quando o nosso cliente Bensaude nos convocou para um programa de formação para os seus postos de abastecimento nos Açores. Na altura, foi proposto a implementação do UAU (sigla de “Um Atendimento Único”). Saltou-nos logo à vista o entusiasmo de toda a equipa, afinal de contas o UAU trazia uma forte mensagem emocional.

O UAU cresceu e é hoje uma cultura da empresa, expressa na remodelação de todos os postos de combustível deste Grupo, tal como a foto que hoje o cliente partilhou connosco. Com este layout e de comunicação tão franca com os seus clientes, crescem também as expectativas e a responsabilidade de um atendimento de excelência.

Um Atendimento Único. Parabéns Açores. Parabéns Grupo Bensaude.

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